Успешное урегулирование спора по оплате работ, согласованных через мессенджер
В юридическую компанию Mollis Lex обратился клиент, занимающийся ремонтом коммерческих помещений. Он выполнил работы в офисе компании, развивающей сеть кофеен по франшизе. Первоначально между сторонами был заключен договор и утверждена смета. Однако в процессе выполнения проекта возникли дополнительные работы, согласованные через переписку в мессенджере, без подписания новой сметы.
Когда подошло время оплаты, заказчик отказался платить, утверждая, что переписка в мессенджере не может быть признана юридически значимым доказательством изменения объемов и стоимости работ.
Что сделали юристы Mollis Lex:
- Проанализировали ситуацию и предоставили клиенту пошаговый план действий.
- Подготовили акт выполненных работ с приложением всех финансовых документов: чеков, квитанций, подтверждений закупки материалов.
- Официально зафиксировали и сохранили переписку, включая текстовые сообщения, фотоотчеты и документы, согласованные сторонами.
- Направили заказчику акт выполненных работ в установленном порядке.
- По истечении срока для ответа направили досудебную претензию.
- После получения претензии представители заказчика вышли на связь, и юристы Mollis Lex провели переговоры, в ходе которых убедительно обосновали правовую позицию клиента.
- В результате заказчик признал свою обязанность по оплате, полностью погасил задолженность и даже компенсировал клиенту расходы на юридическое сопровождение.
Результат:
Благодаря профессиональному подходу, эффективной стратегии и четкой работе с доказательствами, спор был урегулирован в досудебном порядке. Это позволило избежать длительных судебных разбирательств и дополнительных расходов клиента на сопровождение судебного процесса, сохранив при этом его время и ресурсы.
Если вы столкнулись с неоплатой выполненных работ, отказом от обязательств, спорными ситуациями при переписке в мессенджерах или нарушением условий договора – специалисты юридической компании Mollis Lex готовы защитить ваши интересы. Мы предоставим комплексную правовую поддержку и поможем добиться справедливого решения в самых сложных ситуациях.